Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren 3D-gedruckten Produkten, Materialien, Bearbeitungszeiten und mehr. Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.
1. Welche Materialien verwenden Sie für den 3D-Druck?
Wir sind auf die Erstellung hochwertiger 3D-Drucke unter Verwendung verschiedener PLA-Filamenttypen (Polymilchsäure) spezialisiert:
- PLA Basic : Ein langlebiges und vielseitiges Material, das für die meisten Projekte geeignet ist.
- PLA Silk : Bietet ein glänzendes, glattes Finish, das Seide ähnelt.
- PLA Matt : Bietet eine flache, nicht reflektierende Oberfläche für einen modernen Look.
- PLA Dual Silk : Bietet zweifarbige Farbverläufe für auffällige Designs.
- Dreifarbige PLA-Seide : Erzeugt atemberaubende Mehrfarbübergänge innerhalb eines einzigen Drucks.
Jeder Typ wird sorgfältig ausgewählt, um Ihre Designs mit der besten Verarbeitung und Qualität zum Leben zu erwecken.
2. Warum ist die Unterseite meines Ausdrucks klebrig?
Um sicherzustellen, dass die Drucke während der Produktion sicher auf dem Druckerbett haften, verwenden wir manchmal einen Spezialkleber. Obwohl wir unser Bestes tun, um alle Rückstände zu entfernen, kann sich die Unterseite Ihres Drucks bei der Ankunft leicht klebrig anfühlen. Dies lässt sich leicht mit einem feuchten Tuch oder etwas Wasser reinigen.
3. Wie lange dauert die Bearbeitung von Bestellungen?
Unser Ziel ist es, Ihre 3D-gedruckten Artikel innerhalb von 3-5 Werktagen herzustellen und zu versenden. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten je nach Komplexität des Designs und Bestellvolumen variieren können.
4. Wie pflege ich meine 3D-gedruckten Artikel?
- Vermeiden Sie, die Drucke übermäßiger Hitze auszusetzen, da PLA empfindlich auf hohe Temperaturen reagiert.
- Reinigen Sie die Ausdrucke vorsichtig mit einem weichen Tuch und ggf. einer milden Seife.
- Gehen Sie mit komplizierten Designs vorsichtig um, um ein versehentliches Zerbrechen zu vermeiden.
5. Bieten Sie individuelle Designs an?
Ja, wir nehmen Sonderanfertigungen an! Wenn Sie ein bestimmtes Design im Sinn haben, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihr Projekt zu besprechen. Wir würden Ihre Vision gerne zum Leben erwecken.
6. Was passiert, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem lösen können.
7. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns unter:
- E-Mail : PrettyPetitePrints@gmail.com
- Telefon : 317-268-8426
- Kontaktformular : https://prettypetiteprints.com/pages/contact
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten.
8. Bieten Sie Großbestellungen oder Großhandelspreise an?
Ja, wir nehmen Großbestellungen entgegen und bieten Großhandelspreise für größere Mengen an. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
9. Kann ich den Filamenttyp für meine Bestellung auswählen?
Auf jeden Fall! Wenn Sie eine Präferenz für den Typ des PLA-Filaments haben, das in Ihrem Druck verwendet wird, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Bestellung mit.
10. Wo befinden Sie sich?
Wir sind stolz darauf, von Indianapolis, IN, aus zu operieren und Kunden im ganzen Land zu bedienen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre 3D-Druckanforderungen ausgewählt haben!
